當前，南方電網公司正克服新冠肺炎疫情影響，千方百計把疫情造成的損失奪回來。公司認真落實中央推進經濟高質量發(fā)展“六穩(wěn)”工作部署，積極應對當前嚴峻復雜的經營形勢，堅持“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，全力開展增供擴銷工作，以確保完成今年的既定目標。

　　因地制宜，“一省一策”

　　南方電網五省區(qū)經濟社會發(fā)展各有側重，情況不盡相同。為確保五省區(qū)電網公司能結合實際開展好增供擴銷工作，做到精準施策，南方電網公司圍繞年度售電量目標，要求各省級電網公司制定“一省一策”增供擴銷工作方案，做實做細增供擴銷措施。

　　在南方五省區(qū)的負荷中心廣東，廣東電網公司將在聚焦服務粵港澳大灣區(qū)建設，推動高質量發(fā)展的同時，全力消納汛期西部富余水電。推動建立市場化需求側響應機制，努力消落高峰電力，提高低谷消納電力。

　　廣西電網公司把今年增供擴銷的重點放在了加強與地方區(qū)域電網的合作力度上，加快對新電力集團接收電網的整合管理，努力挖掘大型用電企業(yè)用戶潛力。

　　云南是水電大省，云南電網公司積極落實南方電網公司2020年清潔能源消納24項措施，將進一步優(yōu)化省間資源配置，確保全年增送260億千瓦時以上，統(tǒng)調水能利用率達95%以上。

　　貴州電網公司結合貴州省近年來大數據產業(yè)異軍突起、電動汽車充電產業(yè)發(fā)展方興未艾的實際，將重點圍繞大數據、電動汽車充電產業(yè)做文章，向綜合能源增值服務和新興產業(yè)拓展電力市場。

　　海南電網公司將結合海南自由貿易港建設用電需求，跟進全省十大重點園區(qū)建設進度，加快新增用電項目配套電網建設，重點關注并全力支持第三產業(yè)恢復用電，力促園區(qū)早用電、多用電。同時，聚焦電力扶貧和生態(tài)旅游業(yè)發(fā)展，釋放用電潛力。

　　深圳供電局作為全國優(yōu)化營商環(huán)境“獲得電力”指標標桿單位，將全力優(yōu)化電力營商環(huán)境，加大電能替代力度。深入分析掌握客戶生產經營和用電需求動態(tài)，千方百計挖掘用電增長點。對標國際供電企業(yè)提升服務能力，全力支持高端科技和制造企業(yè)發(fā)展。

　　確保電力可靠供應穩(wěn)存量

　　可靠的電力供應是增供擴銷的基礎。“供電局供電范圍、新電力集團區(qū)域分別完成4000個、4400個低電壓臺區(qū)的改造和治理，基本解決嚴重低電壓問題。”據廣西電網公司市場部相關人員介紹，該公司今年將加大低電壓臺區(qū)改造和綜合治理力度，加強計量自動化系統(tǒng)的應用，提高低壓臺區(qū)低電壓的監(jiān)測率，進一步推廣低壓用戶電壓異常感知平臺應用，試點臺區(qū)不少于1.1萬個、試點客戶不少于20萬戶。同時，完成800條重復跳閘3次以上高故障線路整治，重復跳閘率同比下降20%。

　　在深圳鹽田一個小區(qū)，新科技的運用助力提高供電可靠性。通過配網集中式自愈系統(tǒng)自動完成故障精準定位，下發(fā)指令遙控現(xiàn)場開關隔離故障，僅用51秒，受影響用戶全部恢復供電，相較于傳統(tǒng)人工復電如今的復電平均時間縮短了98%。自4月5日集中式自愈系統(tǒng)運用以來。深圳電網集中式自愈線路已累計投運210條。今年內，深圳供電局計劃投運1500條。

　　南方電網公司還將加大電網建設改造力度，提升網架供電能力。今年，將完成“三區(qū)三州”農網改造升級攻堅任務，中央預算內投資農網項目37.65億元，持續(xù)解決配網存在的供電“卡脖子”、供電能力不足等問題。將加快推進智能電網建設應用，基本建成20個智能電網示范區(qū)。

　　為最大限度減少停電時間，南方電網公司將進一步加強停電管理，重點管控好重復停電、臨時停電和延時停、送電，對可停可不停的堅決不停電，最大限度減少電量損失，切實減少客戶平均停電時間和次數。堅決把客戶平均停電時間(低壓)和中心城市(區(qū))停電時間分別控制在9.9小時/戶，1小時以內。同時，通過優(yōu)化配網搶修流程，推廣配網快速復電，實現(xiàn)故障停電先復電、后搶修。大力推廣不停電作業(yè)、合環(huán)轉供電等先進技術應用。

　　為穩(wěn)住存量，南方電網公司還專門針對新型冠狀肺炎疫情對電量增長造成的影響，建立了五省區(qū)復工復產日監(jiān)測機制，分行業(yè)、產業(yè)、地區(qū)統(tǒng)計復工復產情況。落實國家疫情期間降低企業(yè)用電成本電價政策，助力各省區(qū)政府復工復產政策實施，做好供電幫扶，推動各企業(yè)盡快恢復正常生產用電。

　　優(yōu)服務深挖客戶用電需求拓增量

　　增供擴銷的關鍵在于如何拓展用電增量。一方面，要通過“三零”服務，優(yōu)化營商環(huán)境，讓客戶辦電不出門，接電不花錢，增強客戶用電獲得感和幸福感。另一方面，還要主動了解、深挖客戶用電需求，積極幫助客戶解決實際用電問題，做好客戶潛在需求管理。同時，在新興業(yè)務發(fā)展上做文章。

　　今年年初，南方電網公司提出了進一步優(yōu)化營商環(huán)境15條舉措。隨即，廣州、深圳的近3000低壓非居民(小微企業(yè))用戶已經享受到了在申請環(huán)節(jié)即完成合同簽訂的好處，接電省略到2個環(huán)節(jié)后，兩地用戶用電的接電時間平均縮短了5天。在海南，海南電網公司打造的用電報裝極簡管理鏈條，使客戶需求“不出中心、不出窗口、一次辦理”。目前，該公司正在完善“在線簽署”+“上門服務”模式，低壓客戶申請報裝用電時直接簽訂電子合同，實現(xiàn)“不見面審批”。

　　“我們進一步加大了推進電能替代的力度，目前已有電鍋爐、電磁廚房、電制茶、電烤煙、電釀酒等以電代柴、以電代煤、以電代油電能替代措施。”據貴州電網公司市場部相關負責人介紹，今年以來，該公司已累計推動實施電能替代項目1096個，預計今年將實現(xiàn)替代電量30億千瓦時。電動汽車發(fā)展方面，截至2019年，貴州電網公司已投資2.94億元，建設充電樁2381臺，今年一季度，電動汽車充電電量已實現(xiàn)2287萬千瓦時，全年預計實現(xiàn)充電電量8000萬千瓦時。在整個南方電網公司層面，公司將深度挖掘電能替代潛力，全年超額完成278億千瓦時的電能替代電量目標計劃，力爭達到290億千瓦時。電動汽車業(yè)務發(fā)展方面，南方電網公司將加快電動汽車充電基礎設施建設，組建廣西、云南、貴州省級電動汽車運營公司，全年計劃完成超過8000個充電樁的建設或收購。與此同時，主動為客戶提供能效診斷與改造、綜合能源服務等用能解決方案，通過市場化手段挖掘節(jié)能效益。（楊彬  俞蕙 王春山 殷浩欽 韋露 楊晶晶 伍昭靜 陳潔 劉飛）