1月5日19時，江蘇常州供電公司財務(wù)部工作人員栗鮫還在辦公室，為年度財務(wù)決算工作忙碌著。“2019年，我在營業(yè)與電費室班組跟‘業(yè)務(wù)導師’學習了電費核算，又跟‘財務(wù)導師’學習了財務(wù)知識。多虧了兩個師父，我才這么快就能參與‘實戰(zhàn)’。”看著手中的年度電價決算報表，栗鮫說。

　　2019年，常州供電公司改變以往由各單位、部室單一培養(yǎng)青年員工的做法，建立青年員工雙導師培養(yǎng)模式，根據(jù)人員崗位和專業(yè)特點，實施差異化培養(yǎng)，形成企業(yè)層面具有完整體系的青年員工培養(yǎng)方式，致力于打造“懂生產(chǎn)、精業(yè)務(wù)；懂技能、會管理”的青年人才隊伍。

　　“雙管齊下”培育復合人才

　　栗鮫是學財會專業(yè)的。2019年8月她碩士畢業(yè)入職后，常州供電公司為她制訂了“業(yè)務(wù)導師+財務(wù)導師”雙導師培養(yǎng)計劃，首先安排她到電費賬務(wù)班輪崗學習，并選派班組業(yè)務(wù)骨干謝靜華擔任她的業(yè)務(wù)導師，指導電費核算等前端業(yè)務(wù)工作，同時委派財務(wù)部門的資深價格管理專職彭清祥做她的財務(wù)導師，帶她厘清電費賬目核算全流程細節(jié)。

　　常州供電公司重點培養(yǎng)入職五年內(nèi)的青年員工。針對職能部門的青年員工，該公司從專業(yè)一線班組和專業(yè)部門各選拔一名經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)骨干擔任導師，幫助員工提升業(yè)務(wù)素質(zhì)；針對生產(chǎn)崗位的青年員工，則配備技能導師和專業(yè)管理導師。兩位導師溝通、協(xié)商制訂青年員工工作計劃，通過班組崗位鍛煉、部室專職鍛煉的雙路徑鍛煉，全面提升青年員工的職業(yè)素養(yǎng)。

　　除了采取“雙導師”培養(yǎng)復合型人才，常州供電公司還開展跨專業(yè)崗位競聘工作，鼓勵經(jīng)驗豐富的一線班組技術(shù)骨干到管理崗位工作，“雙管齊下”打造業(yè)務(wù)復合人才隊伍。

　　來自一線電纜運檢班組的莊嚴目前在審計部負責工程管理審計工作。

　　“工程結(jié)算審計需要審計人員到工程現(xiàn)場找出實際安裝與送審資料不符的地方。在工程現(xiàn)場，設(shè)備結(jié)構(gòu)復雜，大到變壓器，小到金具，都需要一一檢查。之前在配電運檢和電纜運檢班組的工作經(jīng)歷對我?guī)椭艽螅夜こ虒徲嫺鱾€環(huán)節(jié)需要對接什么部門，我心里都有數(shù)。”莊嚴說。

　　“多維培訓”提升專業(yè)素養(yǎng)

　　江逸是2019年7月競聘到管理崗位的員工。參加完新上崗管理技術(shù)人員培訓，她很有感觸：“到管理崗位后，面對全新的工作流程和方式，剛開始確實有點不知所措。這次培訓針對性和實用性很強，感覺自身的管理意識、處理問題的方式都有了很大提升。另外，培訓還包括辦公軟件應(yīng)用和公文寫作方法。對我們這些新人來說，真正做到了‘扶上馬，送一程’。”

　　常州供電公司實施新上崗管理技術(shù)人員“七能”培訓，運用“案例深度解析+情境再現(xiàn)演練+管理論文提質(zhì)”的培訓模式，要求“學員帶著案例和問題來，學到處理方法和解決措施再走”，增強學、聽、說、寫、思、做、教七種技能。2019年，該公司完成了4批110余名新任管理技術(shù)人員培訓。

　　“雛雁計劃”孵化青年人才

　　近年來，常州供電公司狠抓青年員工這一關(guān)鍵群體的培養(yǎng)，制訂青年員工培養(yǎng)“雛雁計劃”實施細則，把青年員工培養(yǎng)分為孵化（第一年）、豐羽（第二、三年）、成才（第四、五年）三個階段，對入職五年內(nèi)的青年員工開展不間斷崗位能力培訓。

　　“‘孵化’階段最重要。我們以入職培訓、專業(yè)集中培訓、國網(wǎng)集中培訓構(gòu)成第一年培訓維度，以入職培訓、集中培訓、國網(wǎng)培訓、線上學習、期末考核成績構(gòu)成第一年考核維度，實現(xiàn)培訓全年覆蓋，考核精準有效。”該公司人力資源部主任陸政說。

　　新進員工通過“孵化”階段轉(zhuǎn)正定級考核后，還要面臨入職第二、三年內(nèi)的“豐羽”升薪、入職第四、五年“成才”情況的多階段考核評價。

　　“每年的升薪考核都是我們新員工面臨的一次‘大考’，除了理論考試要達到相應(yīng)技能等級，我們還要進行實操考核。”2018年入職的員工唐思恒說。

　　“豐羽”階段除了檢驗新員工的理論和技能掌握情況，每年的業(yè)績積累也會在升薪中體現(xiàn)。業(yè)績積分主要涵蓋崗位勝任和能力呈現(xiàn)兩大維度，設(shè)置了成果獲獎、授權(quán)專利、榮譽稱號等15個評分要點。

　　“去年我拿到了無人機操作駕照，發(fā)表了一篇論文，工區(qū)的一個QC項目我也參與了，業(yè)績積分應(yīng)該還可以。”唐思恒盤點著自己2019年的業(yè)績積累情況。

　　通過實施“雛雁計劃”，常州供電公司2019年有2名青年員工獲得“國家電網(wǎng)有限公司技術(shù)能手”稱號，37名青年骨干通過公開競聘走上管理技術(shù)崗位。