近日，廣東電網公司廣州供電局召開數字電網關鍵成果發布會，會上發布了全網首個地市局邊側的輸變電生產運行支持系統和數字服務關鍵流程自動駕駛應用兩項重大成果，該成果上線運行標志著廣州供電局輸變電數字生產將進入實用化、規模化運作新階段。中國工程院院士沈昌祥、南方電網公司及廣州供電局有關部門負責人出席本次發布會。

　　廣州供電局數字電網輸電全域全業務類別已實現實用化，機器代人效率100%，人均運維線路長度超過35公里，達到全國領先水平。已有290座變電站接入智能運維系統，形成全網規模最大的數字生產示范區。廣州供電局將進一步深化多生產業務的數字化轉型，力爭在2024年全面建成數字電網。

　　在客戶服務專業領域，廣州供電局推出了數字服務關鍵流程自動駕駛產品，該應用打通數字技術與客戶服務之間的壁壘，以數字技術賦能客戶服務，進一步推進數字服務關鍵流程的數字化賦能，實現整體客戶服務體驗的升級。(南網報記者 張玲 通訊員 包育德 李悅)