中國電力網訊　3月1日，河南太康縣供電公司太康縣供電公司焦裕祿共產黨員服務隊員走進常營鎮(zhèn)智慧農業(yè)園太空韭菜生產基地，對該基地的排灌設備及線路進行檢修消缺。這是太康縣供電公司提升供電服務，優(yōu)化營商環(huán)境的一個縮影。

　　為不斷提升客戶電力“獲得感”，太康縣供電公司認真踐行“你用電、我用心”服務理念，深化“互聯(lián)網+”營銷服務，推廣智能繳費、智能辦電等線上業(yè)務，為客戶提供“接電裝表、用電繳費、應急搶修、重要保電”四周到服務;全面落實“三零”、“三省”服務措施，優(yōu)化審批流程，實現16項簡單辦電業(yè)務線上“一次都不跑”，8項較復雜業(yè)務臨柜“最多跑一次”;開展城區(qū)低壓網格化綜合服務，推進抄表收費、業(yè)擴報裝等現場業(yè)務整合;積極服務重點項目建設，優(yōu)化客戶經理跟蹤服務機制，使用戶電力獲得感持續(xù)增強。深入開展“萬人助萬企”調研走訪活動，組織人員走訪企業(yè)客戶，向客戶宣傳“網上國網”APP全業(yè)務線上辦理、全天候“一站式”服務，面對面征求客戶的意見和建議;詳細了解客戶生產經營情況，為客戶提供合理化用電方案;并組織技術人員為企業(yè)客戶的供電設備進行全面排查，消除缺陷隱患，解決客戶用電難題，指導企業(yè)客戶科學用電、安全用電，著力提高企業(yè)用戶電力“獲得感”。

　　與此同時，太康縣供電公司抓好報裝接電專項治理，滿足客戶差異化、多元化需求，積極支持政府重點工程建設，主動承擔社會責任;高標準、高質量推進機井通電、低電壓臺區(qū)改造等民生工程;開通綠色通道， 不斷提升供電服務水平，積極營造營商環(huán)境和良好招商引資氛圍，為地方經濟高質量發(fā)展提供了堅強的電力保障。