4月3日，廣東電網公司梅州供電局與國網贛州供電公司、國網龍巖供電公司在福建龍巖簽署跨省(網)辦電戰略合作協議，實現廣東梅州、江西贛州、福建龍巖三地跨省(網)辦電，推動“高效辦成一件事”。

　　合作協議圍繞從“高效辦成一件事”到“高效辦成一類事”，將進一步提升跨省辦電渠道便捷性、高效性、及時性、準確性，打造渠道暢通、優質高效的跨區域一體化供電服務模式。

　　根據協議，三方在全域范圍設立跨省(網)辦電服務窗口，在供電營業廳設立“跨省(網)辦電”服務專窗，受理客戶辦電異地申請。同時，逐步統一跨省(網)服務標準，共同梳理高低壓新裝、增容、更名、過戶、峰谷變更、分布式電源并網等高頻業務，明確事項受理模式、流轉程序、材料清單、資料傳輸等內容，形成可操作的業務規范，并強化跨省(網)辦電業務培訓，積極探索推動網級信息系統互聯互通。

　　贛州、龍巖、梅州等地都是贛閩粵原中央蘇區重要組成部分，三地經濟、文化、旅游等領域交往密切，群眾異地工作生活、企業跨省經營日益普遍。2023年初，梅州供電局與國網龍巖供電公司率先達成跨省(網)辦電戰略合作，建立跨省(網)辦電專窗。此后，國網龍巖供電公司也與國網贛州供電公司建立跨省辦電機制。截至2024年一季度，三地供電企業已完成超過1300宗客戶異地辦電業務。

　　“跨省(網)辦電一是便民，二是優化營商環境。”梅州供電局副總經理曾慶栗認為，異地辦電為企業、群眾減負，節約了時間、交通等方面成本。“去年我們在梅州組織福建商會、江西商會座談會，企業家們對這一項服務舉措都感到非常滿意，認為既方便了企業，也降低了辦電成本。”曾慶栗說。

　　國網龍巖供電公司副總經理邱玉長表示，“對比之前在縣與縣之間小范圍的跨省(網)辦電，這次龍巖、贛州、梅州三個地市進行了全域推廣。去年通過窗口辦電，今年我們借助大數據的力量，實現刷臉辦電跟一證辦電，通過數據流的形式，為群眾和企業提供更便捷、更快辦電的一個模式。”

　　國網贛州供電公司供用電部主任周裕龍表示，跨省(網)辦電進一步拓寬了辦事渠道，打通服務群眾、企業的地域限制，推動“跨省(網)辦電”事項“掌上辦”“指尖辦”，提升人民群眾獲得感。

　　三方將進一步深化電力業務“跨省辦”服務內容，通過互聯網絡、供電營業廳等渠道做好“跨網辦”“跨省辦”信息公開工作，提升客戶知曉度，著力提升贛閩粵相鄰地區群眾用電滿意度和獲得感，優化電力營商環境，共同推動革命老區高質量發展。(郭麗燕 蔡維肖 許昌永)