烏海供電公司調(diào)度管理處監(jiān)控班有這樣一位美麗善良的“天使”，她積極向上，臉上永遠(yuǎn)掛著燦爛的笑容，著裝時(shí)尚，有一顆年輕的心，熱愛生活，聲音甜甜的，好像永遠(yuǎn)沒有煩惱，她就是——郭彩英。

　　近人和善的愛笑“天使”

　　“郭郭姐，今天有什么好事兒呀，瞧把你高興的。”郭彩英經(jīng)常會(huì)被問到這個(gè)問題，她哈哈一笑，說“沒什么事兒呀，我每天都開心”。郭彩英愛幫助人，對待調(diào)控中心這些同事們像家人一樣。近幾年調(diào)控中心分來不少外地的年輕大學(xué)生，他們剛來到這兒有時(shí)會(huì)感覺無助，不適應(yīng)工作。郭彩英很善于發(fā)現(xiàn)他們這種情緒，經(jīng)常關(guān)心他們生活上有什么需要，租房子順不順利，吃住習(xí)不習(xí)慣。每次上班時(shí)候還經(jīng)常會(huì)帶點(diǎn)爆米花，小糖果等。經(jīng)常和他們談心，分享她的生活經(jīng)驗(yàn)，推薦好吃好玩的地方，讓年輕人感受到家的溫暖。所以年輕人們都親切地稱呼她“郭郭姐”。

　　“郭郭姐”特別愛小動(dòng)物，她的包包里永遠(yuǎn)都揣著火腿腸等小零食，每每看到流浪的小貓小狗，她都會(huì)蹲下身子喂給它們，滿眼愛意。她還收養(yǎng)了兩條流浪狗，她給取的名字一只叫“小耳朵”，一只叫“旺財(cái)”。收養(yǎng)它們時(shí)又臟又臭，她一點(diǎn)都沒有嫌棄，給他們洗澡，還帶到寵物醫(yī)院檢查身體，打防疫針，對待這兩只狗狗就像她的親人一樣。她總說“狗狗的生命一共才十幾年，我能為它們做的也很有限，我只是想盡我所能讓它們快樂一點(diǎn)而已”。

　　勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膷徫幌蠕h

　　郭彩英自工作以來一直在運(yùn)行崗位，嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)一直是她的工作作風(fēng)。發(fā)生事故時(shí)，沉著冷靜，處理起來有條不紊，面面俱到。判斷、分析監(jiān)控后臺(tái)的信號，調(diào)整電壓、功率因數(shù)在合格范圍內(nèi)，確保電網(wǎng)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行是她一年365天，每天24小時(shí)進(jìn)行的工作。今年新系統(tǒng)D5000的投入運(yùn)行，作為監(jiān)控員的她，工作更繁忙了，除了正常傳動(dòng)外，還需要對D5000進(jìn)行傳動(dòng)驗(yàn)收，郭彩英總會(huì)主動(dòng)承擔(dān)本值工作。

　　在監(jiān)控班她還兼任著培訓(xùn)工作，她本著因人施教的原則，為每個(gè)人制定了培訓(xùn)計(jì)劃，按時(shí)出題、判題，時(shí)時(shí)督促，修改錯(cuò)題，讓“老帶新”的培訓(xùn)模式充分發(fā)揮。她還擔(dān)任著調(diào)度管理處的工會(huì)委員，每當(dāng)處里有活動(dòng)時(shí)，她總是默默做著幕后工作，為大家提前做著準(zhǔn)備工作。

　　不忘初心的先進(jìn)黨員

　　郭彩英，2005年加入中國共產(chǎn)黨，是個(gè)優(yōu)秀的黨員，凡事她總會(huì)以一個(gè)黨員來嚴(yán)格要求自己，吃苦在前、享受在后。在2020年的春節(jié)，新冠疫情讓原本歡樂、熱鬧的節(jié)日氣氛消失了，每個(gè)人都沉浸在疫情的陰霾下。郭彩英作為一名黨員，聽說社區(qū)需要防控值守，她第一時(shí)間請戰(zhàn)，不論晝夜，她都沖在前，即使是正月十五，她也依然在社區(qū)值守。調(diào)控中心是烏海電網(wǎng)的“大腦”，為保證防控安全，疫情期間將值班模式調(diào)整為每值連續(xù)值班24小時(shí)。在這種情況下，郭彩英依然在輪休期間在社區(qū)進(jìn)行服務(wù)工作。烏海的冬天這么冷，每次值守至少兩小時(shí)，白班、夜班共計(jì)8次，累計(jì)16個(gè)小時(shí)之多。連續(xù)多日的工作，終于讓原本就有嚴(yán)重腰間盤脫出的她在一次彎腰撿東西時(shí)疼得直不起來了。這只是她樂于奉獻(xiàn)故事中的很小一件，類似事情還有很多，她是群眾中的模范先鋒，是求真務(wù)實(shí)的優(yōu)秀榜樣。

　　愛笑的人運(yùn)氣不會(huì)差，她用她的笑容和善良感染著身邊的每一個(gè)人，祝愿她所遇皆良善，所行皆坦途。