中國電力網訊 (通訊員尚東平、郝一凡) 近期，受強冷空氣和暖濕氣流共同影響影響，內蒙古烏蘭察布市涼城縣地區迎來一次明顯雨雪天氣過程，全縣大部中雨轉雨夾雪或雪，部分地區有大雨轉雨夾雪或大暴雪、降溫、寒潮、大風、沙塵天氣，地區累計降水量20～50毫米，西北部達50毫米以上，氣溫低至零下并出現大面積冰凍，氣象災害風險等級為高風險。

　　針對區域輸變配電線路設備可能出現冰凍積雪覆冰情況，涼城供電公司第一時間啟動應急預案，組織黨員突擊隊對輸變配電線路進行特殊巡視，有序組織開展搶修維護工作，及時消除故障，確保線路設備安全穩定運行。

　　受寒冷天氣影響，氣溫斷崖式跌至0攝氏度以下。煤改電、電采暖等大功率電器紛紛“上線”，用電負荷不斷攀升，給電網帶來了嚴峻的挑戰。面對大負荷考驗，涼城供電公司科學應對、精準施策，全力應對寒冷天氣。

　　數據預判，保電措施更有效。該公司充分運用計量自動化系統、配網自動化系統等大數據平臺密切監測用電負荷變化，結合氣象部門發布的天氣預報，分析預判未來的用電風險點，對供電區域風險設置“紅、黃、綠”預警機制，對風險預警較高的供電區域采取“專家會診”方式直擊“病灶”，對存在安全風險的低壓開關和配電變壓器進行差異化升級改造，對供電設備“靶向”治療祛病健體，以科學方法精準落實保供電措施。

　　組織保障，供電服務更用心。為應對寒冷天氣帶來取暖用電負荷的大幅攀升，該局建設高效協作的問題解決“連接線”，實行群眾訴求雙周例會機制，通過“日監控、周反饋、月考核”方式，實行群眾用電問題閉環管理。搭建堅強有力的考核激勵“防護欄”，以群眾的急難愁盼問題為導向，調動員工積極性，提升精細化供電服務水平，強化投訴問題處置及風險防控。該局黨委班子與供電所負責人帶頭值守，運維人員靈活調整值班安排，派遣更多的保供電力量對重點臺區進行“現場蹲守”，快速響應客戶需求。

　　黨員沖鋒，團隊保電更有力。該局各黨支部作為攻堅克難的戰斗堡壘，黨支部書記帶領黨員和班員奔赴各“戰場”打響抗冰保電攻堅戰。在負荷偏高的供電臺區開展三相負荷測試、調整和復測，直到三相負荷平衡，消除停電安全隱患。同時，還積極與群眾進行溝通，對反映的用電問題及時進行處理，特別是獨居老人家中的漏電開關跳閘，他們都逐戶上門幫助解決。這群電力人連日來奔走于各個供電臺區，幫助群眾快速處理用電問題，修復受損的供電線路。

　　廣泛宣傳，群眾用電更安心。在超強冷空氣來襲之前，該局還組織開展“重走抄表路”客戶走訪活動，圍繞網格化服務措施，供電所客戶經理深入大街小巷走訪10萬余人次，與群眾面對面宣傳安全用電知識，倡導他們合理用電、錯峰用電、節約用電。以自然村為單位建立供電服務溝通群95個，及時通報供電服務信息和故障復電信息，了解群眾用電訴求，讓群眾用電更安心。推出“供電服務在身邊”措施，鋪設通暢便捷的信息傳遞“快車道”，客戶經理主動向群眾留下聯系方式，使用簡單、直接、有效的方法幫助群眾解決用電問題，保障用電訴求“不出群、不出村、不出街、不出鎮”。

　　儲備充足，故障修復更快速。為應對寒冷天氣帶來的應急物資需求，該局通過區域用電數據分析，精準預測物資需求，提前儲備足夠的變壓器、配電柜、低壓開關等應急物資。落實專人專責管理應急物資，及時共享儲備、補倉、調配、庫存信息，開展配送裝卸力量梳理，暢通搶修物資采購綠色通道，滿足極端條件下搶修復電物資需求。應急搶修隊伍和應急發電車24小時待命，隨時奔赴各保供電現場據悉，為全力迎戰此輪寒潮，韶關供電局根據氣象預報，對取暖負荷突增等負荷變化趨勢提前預判，提前一周做好了低壓保護核查整改與三相不平衡調整，應急裝備與材料檢查等應急準備。