“電力公司嗎?家里冷庫的電線一摸就燙手，我擔心燒壞了影響正常用電。冷庫供電要是出問題，我們這一庫的葡萄就壞了，麻煩你們來幫忙看看。”9月18日18時39分，河北省盧龍縣石門鎮高各莊村村民韓旭撥通了電力便民服務卡上的電話，焦急地說。

　　國家電網冀北電力(秦皇島)共產黨員服務隊隊員接到電話后，迅速趕到現場。經過檢查，隊員們發現故障原因是電纜搭接處螺絲銹蝕，接觸不良導致電纜接頭發熱。隨后，他們迅速拆除了電纜接頭，重新壓接好接線端子頭，再纏好絕緣膠布，確保符合送電條件后合閘送電。故障消除后，他們還仔細檢查了冷庫的供電線路、配電箱及葡萄園的線路和設備，確保客戶安全可靠用電。

　　“現在葡萄陸續放入冷庫，用電量增加，這次要不是你們及時幫我排除故障，我的損失可不小呢。”韓旭說，“今年葡萄長勢好，多虧了你們，我們用電省心，心里很踏實。”

　　高各莊村是盧龍縣最大的葡萄產業村，葡萄種植面積4500畝，年產值6000萬元。全村共有312座葡萄冷庫，保鮮能力達到1500萬千克。今年，該村種植的巨峰葡萄喜獲豐收，家家戶戶都用冷庫儲存葡萄。

　　為了確保葡萄儲存安全可靠用電，秦皇島供電公司組織黨員服務隊隊員靠前服務，及時了解葡萄種植區域的用電情況，通過發放便民服務卡和組建微信群等方式，完善24小時搶修聯系機制，并推出“一對一”服務舉措，明確負責人和服務范圍，實行全天候服務，為葡萄種植戶解決用電問題。該公司還組織員工定期檢查供電線路和設施，及時消除安全隱患。

　　8月中旬進入葡萄豐收季以來，秦皇島供電公司共排查消除相關用電安全隱患50余處，及時幫種植戶解決用電問題43個。(張媛 李磊)