“小翁，怎么今天又來了？不是上禮拜剛查過嗎？”“過節了絕對不能讓線路帶病運行，節日期間我們增加一次普查，得讓咱大家屋里暖暖和和的。”一見面，李姐和小翁就像熟人一樣嘮上了。

2018年12月30日，“一九”第九天，零下8攝氏度的室外氣溫讓人寒意不減。9時剛過，國網天津電力公司咸水沽供電服務中心配電專責翁和章和班里的同事，就趕到咸水沽鎮雙橋河鎮孫莊子村李學金大姐家，查看“煤改電”線路運行情況。拆開電表蓋，翁和章帶上結緣手套，用絕緣改錐對接戶線線夾上的8對螺絲挨個緊了一遍。“現在天涼，塑銅線就容易變硬，如果用戶家里電取暖裝置全部開啟，變硬的電線頭就可能在負荷起來的瞬間蹦出來，這樣接頭一虛，就會觸發漏電保護開關跳閘，造成家里停電。嚴重時還會引起電氣火災。”翁和章向記者介紹說。

檢查完室外的表計和管線，小翁他們又來到室內，義務幫助李大姐逐個檢查連接“空氣源熱泵”的電路器件。還不忘提醒李大姐便民服務卡上有供電報修電話，有故障就聯系。

連日來，受連續寒潮低溫影響，天津電力對全市已進行“煤改電”區域的供暖線路進行施工質量“回頭看”和重載設備專項隱患排查治理；在非正常方式期間啟動供電保障應急預案，通過不停電作業方式處理“煤改電”線路隱患；制定“一村一預案”“一線一預案”“一臺區一預案”；加強特巡、夜巡、測溫；備足供熱期應急搶修力量，增加搶修駐點應對突發故障，為“煤改電”區域用戶清潔取暖提供可靠供電保障。