面對北京本次復雜的疫情形勢，國網信通產業集團ICT共享分公司（以下簡稱“信產ICT共享分公司”）作為國網信通產業集團網絡安全和信息通信系統運維保障單位，在編制完成《關于進一步加強疫情防控期間集團運維業務的應急保障方案》后，主動進行提級管控，將響應措施提升至“L2級”，聯合基礎設施、網絡監控、信息系統等運維項目組成員，組建“封閉運維應急保障工作組”，共同開展本次疫情期間封閉運維保障值守工作。
5月11日，62名核心業務運維封閉值守人員分為A/B兩個班組，輪流在園區封閉運維，按周輪換，實現不見面交班；非核心業務運維人員按需最小化到崗，執行“兩點一線”上下班。保障期間，信產ICT共享分公司完成全部運維保障人員防疫承諾書簽署，施行健康狀態及行程軌跡“日報”制度，并嚴格按照北京市防疫要求，積極協調核酸檢測機構進行園區內檢測工作，實現運維保障人員“閉環”管理，切實規避各類風險隱患。
針對北京疫情防控期間個別客戶單位缺少現場運維保障人員的情況，信產ICT共享分公司迅速啟動應急措施，將當前處于“居家辦公”狀態的運維人員，在嚴格做好其個人防護和流行病學史排查的基礎上，集中于客戶單位附近酒店進行一周左右的“自我封閉隔離”，隔離結束后按照“兩點一線”上下班的方式為客戶提供駐場運維服務。目前，已累計安排15名核心駐場運維人員居住在客戶單位附近酒店或宿舍，有力保障了客戶業務正常運轉。
艱難方顯勇毅，磨礪始得玉成。國網信通產業集團將繼續勇擔重任，團結一心，嚴格按照疫情防控各項工作部署要求，毫不動搖堅持“動態清零”總方針，確保運維保障期間各項防控工作萬無一失，切實做到讓客戶放心，以實際行動彰顯信息通信運維保障主力軍作用。
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