中國電力網訊 11月11日凌晨三點，大部分居民還在睡夢中的時候，國網廣昌縣供電公司頭陂供電所的搶修人員已經整裝待發，準備趕往頭陂線開西支線西港次支線9號桿更換有放電痕跡的懸瓶，調整引線，對線路進行臨時消缺。

　　該公司頭陂供電所巡線人員在10日下午，對開西支線線路巡視時發現西港次支線9號桿懸瓶有輕微放電痕跡，需要盡快停電消缺。為了不影響居民正常生產生活用電，同時考慮到“雙十一”購物節即將來臨，部分用戶需要“雙十一”搶購等因素，該供電所仔細分析，事先做好預案，要求相關臺區管理員通過微信群、朋友圈等形式通知用戶，對特殊用電客戶逐戶上門通知，并將停電時間定在凌晨四點至六點。

　　當天凌晨，月亮和星星為伴，該供電所搶修人員趕往現場，登桿、驗電、掛接地……每一環節嚴格到位，井然有序。四點、五點……時間在不知不覺中悄悄地過去，十一月的夜晚，冷風已然刺骨，路邊雜草沾滿露水，供電人在寒冷中奮戰兩小時，每個人都鉚足了勁頭，大家只有一個心愿：早一點結束工作，早一點恢復供電，為客戶提供更優質的服務。五點二十分，天還未亮，此次臨時消缺作業完成，搶修人員搓著凍僵的手，悄悄從搶修現場撤離。

　　為給客戶提供更優質的供電服務，該公司實施“零點作業”，并將“零點行動”常態化開展，把服務民生放在首位，真正踐行“你用電、我用心”的服務理念。

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