河南省鎮平縣位于伏牛山南麓，這里鄉村特色產業眾多，形成了“一區一園”(產業集聚區、靜脈產業園)產業布局，是“中國金魚之鄉”“中國玉雕之鄉”，該縣產業集聚區被命名為“河南省中小企業創業基地”“河南省信息化和工業化兩化融合試驗區”。多年來，國家電網河南電力(鎮平玉都供電)焦裕祿共產黨員服務隊緊扣該縣特色產業發展用電需求，向農業生產種植戶和企業客戶提供專屬用電服務，為產業發展提供用能保障。

　　“24節氣駐點” 保障鄉村產業用電可靠

　　鎮平縣侯集鎮有3000余戶金魚養殖戶，養殖各類金魚3.1億尾。冬季魚塘水溫低、含氧量低，養殖戶需要及時給魚塘升高水溫、增氧，并增加投食量，以保證金魚正常生長。

2024年4月23日，在張林鎮李慎動村，黨員服務隊隊員幫助蔬菜種植戶安裝大棚用電設備。

　　1月27日，黨員服務隊的3名隊員來到侯集鎮向寨村，為金魚養殖戶檢查魚塘抽水機、增氧器、投食機等用電設備，保障冬季金魚養殖正常開展。這是入冬以來黨員服務隊為該村發展不同產業的村民提供的一次“24節氣駐點”服務。該村有金魚養殖、肉鴿養殖、蔬菜種植、大棚花卉種植等產業。各個產業在不同的時令對用電的需求不同，黨員服務隊結合產業特點在村民們用電的關鍵時段駐點幫忙檢查用電情況。

　　近年來，鎮平縣大力引導村民因地制宜發展特色產業。為了更好地服務村民生產用電，黨員服務隊結合當地村民用電特點，推出“24節氣駐點”服務，列出不同客戶在各個節氣對應的服務項目清單、服務時段和服務標準，并組織隊員上門走訪種植戶和養殖戶，了解他們的產業種類、發展規模，根據用電負荷大小、負荷特性等，再次細化服務項目清單，滿足不同客戶的個性化用電需求。

　　2月5日，春節假期結束后的第一天，黨員服務隊的幾名隊員就到侯集鎮譚寨村蔬菜種植戶譚顯旺的大棚走訪。今年，譚顯旺的大棚新增了幾種蔬菜和水果的品種，他還為大棚新裝了遮光系統、風機等設備。走訪當天，隊員們根據蔬菜、水果生長的不同階段對各項環境指標的調控需求和棚外氣溫變化情況，為客戶優化并定制了大棚用電線路巡檢、配電箱接地電阻檢測、抽水及滴灌設施測試、溫控設備缺陷消除、遮光系統及風機運轉情況檢查等8項服務清單，并確定了每項服務的時間節點，確保大棚用電可靠。

　　在規定的服務時段里，黨員服務隊還組織隊員到種植戶、養殖戶集中的行政村駐點，為客戶提供用電線路巡檢、用電安全隱患排查等用電服務。2024年，黨員服務隊共派出駐點服務的隊員15名，累計為客戶提供“24節氣駐點”服務658次，幫助消除客戶側產權的用電設備缺陷76處。

　　加入村網格群 快速響應客戶訴求

　　鎮平縣石佛寺鎮的玉雕產業發達，現有玉雕加工企業、加工作坊等5300家，玉雕加工產品有46類380多個品種。玉雕加工過程中的玉石切割、打磨、雕刻、拋光等環節均由電氣化設備完成。近年來，當地玉雕產品產銷兩旺，不少玉雕加工企業和加工戶擴大生產規模，提高加工能力。

2024年10月16日，黨員服務隊隊員為企業客戶講解辦電業務流程。

　　“我們廠的玉雕加工車間快建好了，想給車間架設一條電纜，接通電源。”2024年11月15日，黨員服務隊隊員溫學岑在鎮平縣石佛鎮大仵營村的村網格群里看到大仵營琢玉源工藝廠廠長仵超發送的一條信息。溫學岑在群里回復后，趕緊叫上隊員張征拓一同驅車趕往仵超的玉雕加工車間建設現場，了解車間新增用電負荷。兩人為車間制訂了供電方案，方案得到仵超的認可后，溫學岑立即聯系幾名隊員到現場立電桿、架電纜。經過近3個小時的緊張施工，隊員們為車間架設了一條長1.1千米的電纜，安裝了1臺配電箱，當天就為仵超的玉雕加工車間通上了動力電。

　　近年來，鎮平縣實施“共富工坊”工程，鼓勵村民從事玉雕、石雕等加工產業，不斷拓展鄉村產業發展空間。很多加工企業紛紛引進電腦雕刻機、石雕機、汽車附件生產線等自動化加工設備，這些設備對供電可靠性和供電質量的要求較高。

　　2024年年初，黨員服務隊與供區內加工產業集中的行政村黨支部商定，安排隊員加入行政村的網格群，并與村網格員、網格長建立客戶用電需求信息聯絡溝通機制，及時掌握村民用電需求，確保在最短時間內上門為村民提供報裝接電、線路改造、用電設施檢修等服務，壓減隊員到達現場、服務客戶的時間。

　　2024年，黨員服務隊隊員在行政村網格群里累計回應和處理村民、各類加工戶、加工企業用電需求信息576條，隊員服務每戶客戶的平均時長比2023年縮短了37分鐘。

　　組建攻堅小組 解決企業用電難題

　　位于鎮平縣遮山鎮溫州工業園的南陽神鷹機械制造有限公司是一家機電光學設備制造、機械加工企業。在這個工業園，像南陽神鷹機械制造有限公司這樣的生產自動化、對供電質量要求高的企業有78家。

2024年7月11日，黨員服務隊隊員在楊營鎮尹營村幫蓮藕種植戶檢查水泵配電柜。

　　“你好，我們公司的模具生產車間電機總是發出一陣一陣的嗡嗡聲，我們處理不好，請你們快點兒過來幫忙看看吧。”2024年12月21日，南陽神鷹機械制造公司電氣設備管理部主任劉新軍向黨員服務隊協同攻堅服務小組組長鄭磊打來求助電話。

　　鄭磊叫上服務小組里的配電檢修工李巖、高壓試驗員李華克一同趕往南陽神鷹機械制造公司。到達現場后，隊員們測試該車間三相電壓、電流等運行數據，核算車間用電負荷，查看車間電纜規格，開展多專業分析研判，很快就發現了故障原因。該車間電纜的線徑較細，承載負荷的能力不足，加上電纜老化嚴重、設備長時間大負荷運行，造成車間用電電壓出現波動，引起電機運行時發出異常聲響。隊員們幫助客戶更換了合適的電纜，解決了企業生產用電問題。

　　近年來，鎮平縣加大招商引資力度，共有135家企業落戶鎮平縣產業集聚區、鎮平縣遮山鎮溫州工業園。這些企業的生產線數字化、智能化程度高，確保穩定可靠供電成為企業的普遍訴求。

　　2024年2月，黨員服務隊抽調配電檢修、高壓試驗、計量管理等專業的骨干隊員，組建協同攻堅服務小組。服務小組成員通過綜合分析研判企業各類用電設備運行數據、開展用電設施檢查和試驗等手段，進行多專業聯合會診，幫助企業解決用電設備和線路過載、電能損耗高等問題，讓企業用上可靠電。

　　2024年，黨員服務隊協同攻堅服務小組共為企業解決用電電壓波動、功率因數低等用電問題43個，企業客戶滿意率達100%。(文字：裴曉陽 攝影：袁文俊)