8月20日，天津電力信通公司數據管理室專責包永迪通過數據中臺搭載的運營看板應用處理5個申請數據中臺賬號權限的工單，運營看板自動確認工單規范合理，審批全流程只花了1分鐘。相比常規工作方法，數據專業流程線上化后，數據服務效率提升了近20倍。

　　數據專業流程線上化是天津電力信通公司強化數字化管理能力的一項成果。近年來，該公司加快數字化建設步伐，以完善數據管理體系、提升數據管理水平為抓手，推動數據價值最大化應用。

　　數據管理流程規范化

　　隨著“大云物移智鏈”等新一代技術的迅速發展，數據成為支撐電網業務發展的重要資源。但數據海量且來源不同，要最大化發揮數據價值，需進一步完善數據基礎管理的流程，推動數據管理流程規范化。

　　年初開始，天津電力信通公司圍繞數據安全、數據資產、數據運營、數據應用四方面，建立數據運營規范及服務機制，全面構建從技術到管理、從建設到運營的數字化基礎管理體系，截至8月初已初步建立數據接入流程、共享流程、質量核查流程等10項基礎管理流程規范。該公司聯合國網天津市電力公司營銷、設備等5個專業部門，梳理數據管理職責，從數據更新維護、開放交互等7個方面進一步規范數據管理行為，明確各方職責，確定各節點事項，夯實數據管理基礎。

　　基于數據管理流程規范化成果，天津電力信通公司開展數據專業流程線上化探索，完善了運營看板應用的功能，建立了數據對內響應、對外開放的業務應用流程。現在，運營看板應用可自主監測數據流程處理進度，分析用戶數據需求和流程響應速度，提升數據服務的工作效率和服務水平。

　　東麗供電公司的大數據分析專責工宗祥瑞說：“數據專業流程線上化以后，我在數據中臺查看數據目錄的時候就能一鍵完成數據應用申請，表單填寫準確率提高了不少，工作效率提升近10倍。”

　　滿足一線班組數字應用需求

　　8月10日，城南供電公司小站供電服務中心人員登錄數創平臺，在線開展工單日管控。

　　隨著數據的不斷深化應用，基層班組成員“取數、看數”需求日益旺盛。結合基層實際需求，天津電力信通公司研發了企業級數據共享創新平臺——數創平臺。這個平臺具備“一站式”數據加工、應用、展示功能，可以讀取數據中臺數據，支撐構建各類數據應用，輔助生產管理，實現線下數據線上化，解決數出多源、重復填報等問題，助力基層減負增效。

　　以前，小站供電服務中心主要通過一套自主構建的表單來實現業務管理，形成了獨特的“小站模式”。但隨著業務量的增大，這種模式也出現了數據導入導出耗時長、業務邏輯修改困難、員工績效分析難度大等問題。

　　3月份，天津電力信通公司應用數據中臺分析處理營銷業務應用系統、用電信息采集系統、設備資產運維精益管理系統3個系統的數據，提煉接近“小站模式”的報表數據。同時，該公司在數創平臺開發適用于基礎臺賬、高低壓客戶用電信息采集、高低壓線損、工單流轉監控、績效分析等業務場景的數據報表應用共34個，涵蓋線上取數分析、派單、績效考核等多個方面的工作，讓“小站模式”線上化。

　　生產運行指標按日監控、設備異動數據在線分析、營配業務工單精準派發、員工績效量化管控……小站供電服務中心人員安然介紹，近半年，系統自動取數代替了手工抄錄，各項經營指標實現線上統計，指標管理由“月監測”變為“日管控”，工作的效率、指標準確程度都提高了不少，大家的工作方式也從“經驗依賴”向“數據驅動”轉變。截至7月底，小站供電服務中心線損率、客戶滿意度等指標持續向好，電費回收率持續保持100%。

　　服務政府科學決策和現代化治理

　　隨著電力大數據技術在不同細分領域的應用，各行各業對電力大數據的價值有了更深入的認知。在服務企業提升管理質效的同時，天津電力信通公司推進電力數據跨界應用，發揮電力大數據客觀、準確的特點，持續拓展數據增值服務市場。

　　7月20日，國網天津電力與天津市生態環境局試點推出“雙碳監測”系列產品。天津電力信通公司作為“雙碳監測”系列產品的主要承建單位，組建數據先鋒隊，網格化開展產品開發。“雙碳監測”系列產品歸集了天津市工業用電量、工業重點行業用電數據、園區基礎信息、企業用電信息等數據，依據省級溫室氣體清單編制指南提供的能源碳排放核算辦法，結合人工智能學習算法進行歷史數據擬合，多維度繪制天津市能源碳排放軌跡，對電廠、園區、企業的能源利用和碳排放情況精準畫像，為節能減排提供精準用能數據分析。

　　目前，“雙碳監測”系列產品已接入天津市寶坻區九園工業園區內的42家企業。政府、園區、能源企業可以對每家企業的油、煤、氣、電等能源數據開展不同權限下的源端追溯，實現工業碳耗“端到端”全程分析和精準掌控。