1月18日，國網上海市電力公司收到上海品牌國際認證聯盟頒發的兩項“上海品牌”服務認證證書，由該公司制訂和發布的110千伏及以上高壓電纜建設和運維管理兩項服務標準通過認證。至此，該公司已有6項服務標準通過上海品牌國際認證聯盟認證。

　　此次通過認證的兩項服務標準，通過總結提煉優秀的管理經驗、吸收先進的技術手段，明確了涵蓋建設準備、施工要求、售后服務、服務改進、人員、物資、環境、信息化、安全等電纜建設服務全過程的管理要求，以及涵蓋驗收、巡查、搶修、缺陷管理、隱患管理、狀態檢修、狀態評價、交底服務等電纜運維服務全過程的管理要求，并制訂了科學、系統、量化的評價體系。兩項服務標準的出臺，完善了上海電網高壓電纜建設及運維的管理標準，提升了管理質量和效率，進一步保障了上海城市電網整體可靠安全運行。

　　“上海品牌”認證始于2018年，按照“政府引導、市場主導、國際認可、企業自主”的品牌建設新模式，評選了一批符合“自主創新、品質卓越、管理精細、社會責任”要求的品牌標桿。國網上海電力以“上海品牌”認證為契機，堅持標準領跑、服務領軍，打造質量發展新優勢，樹立公共服務行業的標桿。

　　在此基礎上，國網上海電力將進一步總結提煉電網運維、客戶服務和綜合能源服務等領域的經驗做法，不斷豐富“上海品牌”服務內涵。