陜西漢中南鄭區供電公司數據與自動化運維班以提高配電網自動化水平為目標，在自動化終端運維及數據管理方面探索創新，取得了一系列具有實用價值的成果，獲評全國青年安全生產示范崗。

　　陜西省漢中市地處秦巴山區西段，山地占全市面積一半以上。其中，南鄭區北臨漢江，南依巴山，茶葉、中藥材、藤編等特色產業發展較快。南鄭區供電公司加快配電網改造升級，更好服務當地經濟社會發展。該公司數據與自動化運維班鉆研新技術、應用新方法，為配電網數字化轉型提供數據支撐。

班組員工圍繞故障點精準定位開展攻關。 攝影：李哲

　　數據與自動化運維班現有成員6人，主要負責南鄭區257臺配電自動化終端的運行維護，以及終端采集數據的統計、分析、交互等工作。該班組曾獲評國網陜西省電力有限公司工人先鋒號、漢中供電公司數字化工作優秀集體等。

　　治理基礎數據 專業工作提效

　　數據是推動電網數字化轉型的重要因素。近年來，基礎數據治理成為南鄭區供電公司的工作重點之一。今年1月，數據與自動化運維班被該公司確定為數據治理的牽頭班組，負責各專業數據的統計、核準工作。

　　數據與自動化運維班員工發現，整理歸類營銷管理、電網設備等方面的大量數據并不難，難的是破解各類系統中部分業務數據與現場實際不符、系統間數據貫通率低等數據失真難題。“由于操作不規范、記錄疏失等原因，有些專業報送的部分數據不準確。如果不甄別、不糾偏，數據收集再多也沒有意義。”班長郭曉敏和班組員工討論。

　　摸清情況后，班組員工將工作重點放在“治”上，打破專業間的信息壁壘，找出真實可用的數據。從數據信息的源端開始，班組員工跑部門、跑站所、跑臺區，對系統、設備、線路數據信息開展精細化采集。班組定期發布南鄭區供電公司各專業數據治理工作通報，把控治理進度和數據質量。

　　經過治理，南鄭區供電公司各專業報送數據的嚴謹性、準確性有了很大提高。今年上半年，各專業納入治理數據的完整率達99%以上，現場、檔案、系統數據一致率達98%以上。

　　基于客戶用電申請、故障報修等數據，南鄭區供電公司營銷專業提煉出基于大數據分析的投訴閉環管理方法;運維專業將電網設備數據與地理地圖疊加，為現場搶修復電提供精準路線導航;電網規劃專業借助營銷、配電專業匯總貫通后的數據，準確掌握南鄭區配電網容量裕度和短板……數據求實歸真后，各專業深挖數據要素價值，進一步提升了工作效率。

　　編制口袋書 員工操作更規范

　　“開展配電自動化終端巡檢工作時，人員在進入屏柜前，應檢查屏柜及裝置接地線和接地銅排是否可靠連接。”7月15日，在35千伏小南海變電站配電自動化終端巡檢現場，數據與自動化運維班員工、工作負責人王松強查看隨身攜帶的《配電終端巡視工作口袋書》，口述書中相關內容，對照著檢查屏柜接地裝置，確保現場安全風險可控、能控、在控。

　　近年來，南鄭區配電自動化終端覆蓋率不斷提高，多樣的終端設備安裝位置和較為復雜的運行環境給終端運維工作帶來了考驗。聚焦現場安全管控水平提升，今年1月，數據與自動化運維班員工系統梳理配電自動化終端巡檢工作涉及的安全規定、操作流程、驗收標準等，編制了《配電終端巡視工作口袋書》。

　　“口袋書的文字精煉，還配有圖片說明。我們把它揣在身上，能隨時隨地學習。現場工作負責人還能對照著確認施工操作流程是否規范，及時辨識作業中可能存在的違章操作，提醒作業人員安全注意事項。”王松強介紹。

　　對于參加工作不久的員工而言，這本口袋書的作用更大。5月中旬，數據與自動化運維班啟動迎峰度夏配電自動化終端巡檢工作。2022年入職的青年員工譙雯予參與了15個終端模塊的巡檢任務。她參考口袋書中的內容，獨立完成模塊校驗工作，做到數據零差錯、操作零失誤。

　　數據與自動化運維班結合實際工作需要和總結出的新經驗，不斷調整和完善《配電終端巡視工作口袋書》的內容。目前，口袋書已更新到第三版。

　　持續創新 成果實用性強

　　在數據與自動化運維班運維的配電自動化終端中，有70%以上位于山區。受通信信號較弱、運行環境復雜等因素影響，配電自動化終端掉線故障時有發生。由于配電自動化終端與主站通信無法自行恢復連接，班組員工只能在故障發生后到現場排查和處置。

　　2024年3月，郭曉敏在班組牽頭成立攻堅小組，圍繞配電自動化終端掉線處置難題展開攻關。小組成員來到各個終端所在現場，收集設備運行參數、信號強度、環境溫度等數據，找出掉線故障的發生規律。成員們基于流程自動化機器人(RPA)技術，研發配電自動化終端流程機器人。該流程機器人每天定時登錄電力生產管理系統，自動分析各終端的運行狀態，形成終端掉線異常預警清單，便于班組員工及時處置硬件故障、參數配置錯誤、環境干擾等問題，降低掉線故障發生率。目前，班組運維的配電自動化終端在線率穩定在99.5%以上。

　　班組將創新作為解決實際問題的重要途徑，圍繞配電自動化終端故障定位不準、遙控遙調拒動、數據采集不全、客戶負荷管理不便等痛點難點問題成立創新小組，開展技術攻關。針對配電網分支饋路多、走徑復雜，配電自動化終端難以精確定位故障點的問題，年初以來，班組將故障精準定位作為研究方向，分析優化傳感器的布點，引入兩套以上算法進行綜合判斷，提高故障點判斷的可靠性和準確性。

　　2024年9月，數據與自動化運維班3名員工組成的隊伍獲得國網陜西電力大數據應用技能競賽團體三等獎。截至目前，班組4名員工取得第三方認證單位出具RPA開發者認證證書，具備微應用開發能力。(李哲 楊紫涵)