近日，四川成都供電公司錦江供電中心員工利用該公司“服配合一”掛圖作戰平臺，用8分鐘就判斷出一戶低壓故障，故障信息通過平臺推送至搶修人員。

　　以往，電網末端發生故障時，搶修人員需在客戶報修并派送工單后才能前往現場排查。2024年8月起，成都供電公司梳理“站、線、變、戶”拓撲關系，貫通配電自動化、用電信息采集等多套系統的數據，建立故障研判大數據模型，并于今年5月上線“服配合一”掛圖作戰平臺。電網末端發生故障時，該平臺能快速分析智能融合終端采集到的異常用電信號，研判異常范圍及原因，自動生成并推送相應的故障信息。

　　目前，該平臺已在成都供電公司所屬20家縣級供電公司159個供電所全面應用，上線以來已主動研判處置電網末端故障1.3萬次。(蘭穎)