8月3日，記者從合肥供電公司獲悉，今年以來該公司聯合相關部門，加快用電力大數據守護更多獨居老人，積極推動城市治理工作的數字化轉型。

　　24小時不間斷智能分析和預警

　　作為擁有千萬人口的特大城市，合肥市在人口快速擴張的同時，積極應對人口老齡化。其中，如何提升獨居老人等特殊群體的日常照護水平，考量著城市管理的能力。

　　今年上半年，瑤海供電分公司和恒通社區攜手，借助社網共建模式，依托合肥市能源大數據中心，把用電數據變成獨居老人家中的“云護衛”。

　　“在獨居老人守護和志愿服務方面，面臨著惡劣天氣條件下難全面覆蓋等問題。”瑤海供電分公司工作人員介紹，恒通社區近四分之一居民年齡超過70歲，大多不太會使用智能設備，因此建立長久聯系，精準掌握他們的日常情況并不容易。

　　供電公司通過和社區、志愿者等多方合作，在獲得老人或者子女授權后，通過智能電表，每15分鐘實時采集獨居老人的用電信息，再綜合歷史數據，總結出老人的生活規律，從而構建了用電量偏高、偏低、居家異常三種預警模型，可以24小時不間斷地進行智能監測分析以及預警提醒。

　　當監測到獨居老人家里的用電量突然變大或者突然變小，就會將預警信息及時地推送給社區的志愿者，幫助他們更精準地上門進行服務。由于用電監測分析系統具有數據準、實時性強等優點，不需要用戶另外改裝線路，能夠精準識別出老人異常用電等風險。

　　自上半年試點以來，監測系統已經多次發出預警，為社區志愿者提供了及時、有效、準確的數據輔助判斷。用數字化手段，為社區治理提供精準支撐，以科技與數字賦能更好服務居民需求。

　　獨居老人用電數據監測延伸至農村

　　廬江縣每年外出勞務人員約30萬人，每個村鎮都存在著一定數量的獨居老人。受限于農村人口分布零散等因素，相較于合肥城區，守護農村獨居老人難度更大。

　　為此，合肥供電公司與廬江湯池鎮等攜手，開展獨居老人用電數據監測服務。結合農村地區的用電習慣，專門對獨居老人用電數據監測數據庫進行了迭代升級，讓智能監測加快由城市延伸至農村地區。

　　“其中，和湯池鎮的12個村民委員會合作，對一大批農村獨居老人開展用電監測。根據預警信息，目前已經多次上門開展服務，幫助老人們及時解決各類用電隱患及生活問題，有效保障人身安全。”合肥供電公司數字化工作部相關人士表示。

　　獨居老人用電數據監測，是國家電網依托合肥市能源大數據中心開發的數據服務產品之一。自2023年起，產品陸續應用試點，對近千戶獨居老人的家庭用電數據進行監測和智能分析。

　　老人家中無需安裝任何終端儀器，也不需要進行改造。一旦其家庭用電量出現較大波動，合肥市能源大數據中心就會及時進行告警，及時推送信息至電力客戶經理、社區網格員等相關人員手機端。

　　“此外，根據農村老人家中的用電習慣變化情況，系統維護人員還會動態進行參數調整，優化算法邏輯，盡可能地減少誤報警次數，提升精準識別率。”相關人士介紹，未來計劃逐步向更多鄉鎮進行推廣應用。(來源：合肥日報 吳奇)